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# 当前设备聊天记录状态核查
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核查时间：2026-10-05 11:51–11:53（北京时间）。仅查询设备、会话、授权元数据及回调路径/状态码，没有读取聊天正文，没有更改授权或历史会话。
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设备：`KP01-8995ACF5E69E`，public ID `3ef575a6-bbc0-4e00-9a5c-58a8157d9520`，固件 `1.7.0-controls.29`。
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## 已确认的原因
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1. 当前绑定老人没有任何 `consent_record`，文字保存授权检查为 false。会话隐私 epoch 与当前 epoch 均为 0，无删除请求，因此不是隐私版本变化导致的拒绝。
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2. 最近两小时网关记录 52 次 `/callbacks/v1/volcengine/chat` 请求，全部 HTTP 403。`DirectSubtitle` 在缺少 `transcript_storage` 授权时返回 `TRANSCRIPT_STORAGE_REVOKED`；签名失败会返回 401。本次没有伪造字幕或重放请求。
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3. 当前设备的五次会话 `call_utterance` 均为 0，`last_text_at` 均为空。虽然 `transcript_state=PARTIAL`，实际上没有保存任何聊天文字。
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4. `DirectRequest` 创建 DIRECT-CHAT-1 会话时将 `text_gap=true`。`Maintain` 先判断 `text_gap` 再判断是否存在文字，导致没有文字也落入 PARTIAL。前端将 PARTIAL 直接显示成“已保存部分文字”，因此提示不准确。不能把所有 DIRECT 字幕改成 COMPLETE：目前没有供应商完整性确认。
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## 通话结束状态
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| 开始时间（北京时间） | 云端状态 | 结束回执情况 |
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| 11:02:23 | FAILED | 最后租约 11:09:55 到期，11:09:56 判失败；结束回执 11:16:56 才收到 |
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| 11:17:14 | FAILED | 租约 11:17:59 到期，11:18:00 判失败；结束回执 11:18:47 才收到 |
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| 11:47:38 | ENDED | 11:48:12 收到结束回执，本地音频已关闭，SDK 已停止 |
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| 11:48:16 | ENDED | 11:48:44 收到结束回执，本地音频已关闭，SDK 已停止 |
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| 11:48:48 | ENDED | 11:48:59 收到结束回执，本地音频已关闭，SDK 已停止 |
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旧两次失败由租约到期且缺少及时结束回执直接证实；具体导致续期/结束回执延迟的设备或网络原因没有进一步证据。最新三次说明 `.29` 点击挂断后云端收尾正常；不能把旧失败记录无依据改成正常结束。
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## 用户可采取的操作
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在当前老人的隐私与授权页，对“保存文字记录”进行授权后，新聊天的字幕才允许保存。此次问题查询没有授权代理开启文字保存。此前未入库的文字无法仅凭这些状态元数据恢复。
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原始只读证据：工作区 `.local-evidence/chat-record-state-20261005/state.json`、`runtime.json`、`permission.json` 及相应查询脚本。
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